Nos conditions générales

La page « Construisez votre scierie » est fournie à titre indicatif uniquement et ne calcule pas les frais de transport.

• Clients dans le monde entier. Livraison internationale par fret maritime incluse (calculée lors du paiement).
• Clients américains. Livraison à domicile. Frais de port pris en charge par Turbosawmill (calculés lors du paiement).
• Clients néo-zélandais. Livraison à domicile. TPS incluse.
• Agents. Uniquement disponible à l'achat auprès de nos agents.

Boutique en ligne :

• Clients internationaux. Livraison internationale par FedEx Airfreight incluse (calculée lors du paiement). Taxes locales d'entrée non incluses, le cas échéant.
• Clients néo-zélandais. Livraison par coursier néo-zélandais incluse (calculée lors du paiement). TVA incluse.
• Clients australiens. Livraison FedEx Airfreight incluse (calculée lors du paiement). Taxes locales d'entrée non incluses, le cas échéant.
• Utilisez uniquement votre devise locale applicable lorsque vous effectuez des achats en ligne.
  • Si la devise du pays n'est pas disponible : utiliser par défaut le NZD.
• Les commandes peuvent ne pas être acceptées si vous n'avez pas indiqué le numéro de série de votre scierie. Ce numéro est nécessaire pour prouver que vous possédez l'une de nos scieries portables. Cette exigence est liée à des questions de responsabilité. Nous nous réservons le droit de rembourser votre paiement dans ce cas.

Fabrication générale :

• Délai de fabrication : 4 à 8 semaines.
• Délai de livraison : 1 à 2 mois selon le pays.
• Fret aérien 7 jours.
  Taxes (le cas échéant) à la charge du client.
• Acompte de 100 % (ce qui signifie que nous pouvons commencer à construire votre moulin).
• Si vous changez d'avis pendant la fabrication, nous nous réservons le droit de conserver 10 % de votre acompte à titre de frais de dédommagement. Le reste de l'acompte vous sera remboursé une fois que le moulin que vous aviez choisi aura été revendu.
• Nous n'avons aucun contrôle sur les retards d'expédition.
  • Nous ne serons pas tenus responsables des retards d'expédition s'ils devaient survenir.
• Nous ne serons pas tenus responsables des retards dans la réception de votre moulin. La perte de revenus potentiels est à votre propre risque (nous vous recommandons de passer votre commande bien à l'avance afin d'éviter une telle situation). De nombreuses entités sont impliquées dans l'exportation/importation internationale, et des erreurs peuvent parfois se produire. En général, la perte de revenus potentiels est à votre propre risque.

• La garantie du moteur Honda est couverte pendant 3 ans par le constructeur.
• En cas de problème moteur, contactez votre concessionnaire Honda local pour qu'il se rende sur place. Il déterminera alors si le problème est couvert par la garantie.
• Votre scierie bénéficie d'une garantie mécanique de 2 ans contre les défauts de fabrication. Les articles jugés défectueux doivent être renvoyés à notre usine afin que nous puissions confirmer le problème. Si les articles sont trop volumineux pour être renvoyés, nous évaluerons chaque cas individuellement.
• Tout travail effectué doit d'abord être confirmé et approuvé par Turbosawmill.
• Aucune garantie expresse n'est fournie concernant les performances, car les résultats dépendent entièrement de l'efficacité et du niveau de compétence de l'opérateur.
• Aucun remboursement ne sera accordé une fois que le produit aura été accepté comme livré.
• Assurance fournie jusqu'à la porte (ou jusqu'au port si expédié via CIF)
• Les pièces suivantes sont considérées comme des pièces d'usure standard (non couvertes par la garantie) :
  • Roulements à rouleaux et capot en plastique.
  • Ceintures.
  • Montants pivotants.
  • Corde d'alimentation électrique.
  • Extrémités des lames.
  • Coussinets coulissants en plastique.
  • Contact de frein à bande caoutchouc.

Nous recueillons diverses informations sur les clients et les utilisateurs de notre site Web. Ces informations comprennent :

• informations personnelles que vous fournissez volontairement lors de votre utilisation du site Web et du processus d'achat (telles que vos nom et prénom et votre adresse e-mail).
• informations personnelles que vous nous avez fournies par tout autre moyen (y compris, sans limitation, par correspondance et discussions).
• les informations que nous recueillons par le biais du suivi des clics en rapport avec votre utilisation du site Web, y compris le contenu que vous téléchargez et celui auquel vous accédez ; et
• les données agrégées, qui permettent de suivre le trafic vers le site Web ; et les cookies, qui sont des informations transférées sur le disque dur de votre ordinateur à des fins d'archivage (telles que vos préférences sur notre site Web).